Objectifs
- Prendre conscience de ses modes de fonctionnement pour mieux se connaître
- Permettre à chaque collaborateur de développer une autonomie constructive
Contenu de la formation
Le module Process Com® s’inscrit dans cette dynamique car elle donne au manager les moyens de mieux se comprendre, de mieux comprendre ses collaborateurs.
Le modèle Process Com® a été créé par le psychologue américain Taibi Kahler, en collaboration avec la NASA à la fin des années 70.
Une communication efficace grâce à la Process Com©
- Découvrir sa personnalité
- Comprendre ses motivations
- Adapter son comportement pour améliorer sa communication avec ses collaborateurs
- Identifier les situations sources de stress
- Optimiser ses relations
- Maintenir la motivation de ses collaborateurs.
Programme
- Travail individuel sur l’inventaire de personnalité Process Com©
- Découvrir le modèle Process Com®
- Découvrir son profil au travers du débriefing personnalisé de l’inventaire de personnalité Process Com©
- Les “six types de personnalité” et leur manière spécifique de communiquer
- Comprendre les notions de “base” et de “phase”,
- Identifier ses “canaux” et “perceptions” préférentiels
Savoir utiliser le modèle Process Com®
- Connaitre les “styles d’interaction”
- Découvrir les “parties de personnalité”
- Utiliser le bon canal de communication pour être entendu de l’autre
- Les besoins psychologiques: ce qui génère de l’énergie et ce qui en “pompe”
Gérer la communication et les comportements sous stress
- Identifier les séquences précurseuses des comportements de communication sous stress
- Gérer le processus pour revenir à une communication positive.