Le module Process Com® s’inscrit dans cette dynamique car elle donne au manager les moyens de mieux se comprendre, de mieux comprendre ses collaborateurs.
Le modèle Process Com® a été créé par le psychologue américain Taibi Kahler, en collaboration avec la NASA à la fin des années 70.
Une communication efficace grâce à la Process Com©
- Découvrir sa personnalité
 
- Comprendre ses motivations
 
- Adapter son comportement pour améliorer sa communication avec ses collaborateurs
 
- Identifier les situations sources de stress
 
- Optimiser ses relations
 
- Maintenir la motivation de ses collaborateurs.
 
Programme
- Travail individuel sur l’inventaire de personnalité Process Com©
 
- Découvrir le modèle Process Com®
 
- Découvrir son profil au travers du débriefing personnalisé de l’inventaire de personnalité Process Com©
 
- Les “six types de personnalité” et leur manière spécifique de communiquer
 
- Comprendre les notions de “base” et de “phase”,
 
- Identifier ses “canaux” et “perceptions” préférentiels
 
Savoir utiliser le modèle Process Com®
- Connaitre les “styles d’interaction”
 
- Découvrir les “parties de personnalité”
 
- Utiliser le bon canal de communication pour être entendu de l’autre
 
- Les besoins psychologiques: ce qui génère de l’énergie et ce qui en “pompe”
 
Gérer la communication et les comportements sous stress
- Identifier les séquences précurseuses des comportements de communication sous stress
 
- Gérer le processus pour revenir à une communication positive.